İstanbul Kültür Üniversitesi Uçuş Harekât Yöneticiliği mezunuyum; yazılım alanında aktif çalışıyor ve kendimi sürekli geliştiriyorum. Kariyerime 2020 yılında bir yazılım firmasında Teknik Destek Uzmanı olarak başladım; 5 yıl boyunca çağrı/ürün takibi, temel hata analizi, çözüm yönlendirme ve kurulum sonrası süreçlerini yönettim, iş yükünü azaltmaya yönelik iyileştirmelerle operasyonel verimliliği artırmayı hedefledim. Aynı dönemde İngiltere merkezli bir start-up deneyimiyle iş geliştirme, stratejik düşünme ve problem çözme yetkinliklerimi geliştirdim. 2025'te müşterilere dijital e-ticaret çözümleri sunan Framixa'yı kurdum; ardından Pegasus Hava Yolları A.Ş. stajım sayesinde birebir iletişim ve müşteri ilişkileri becerilerimi güçlendirdim. Paribu Pass'teki görevime operasyon biriminde başladım; yapay zekâ tabanlı çözümlerle ürün geliştirme süreçlerine sağladığım katkılar sonucunda Business Development birimine terfi ettim. Halihazırda yapay zekâ destekli ürün geliştirme çalışmalarına katkı veriyor, bu süreci ekiplerle birlikte şirket içi GitHub akışları üzerinden yürütüyorum; aynı zamanda birimin raporlama ve analiz çalışmalarına destek veriyorum. Uçuş alanındaki eğitimimi, gelecekte oluşabilecek olası risklere karşı ek bir uzmanlık olarak değerlendirdim.